《红色沙漠》刚上线就吸引了24万玩家在线，不过跟媒体评价一样，普通玩家的反馈也是褒贬不一。但紧接着，一个挺严重的新问题冒出来了：Pearl Abyss官方确认，游戏目前不支持英特尔的Arc独立显卡。买了游戏的Arc用户现在可以去申请退款了。

官网在“常见问题”里写得挺明白：“《红色沙漠》支持英特尔Arc显卡吗？目前还不支持。如果您是因为以为能支持才买的游戏，那就按您所在平台的政策去申请退款吧。给您带来不便，我们很抱歉。”

虽说英特尔Arc显卡的市场份额不算大，但也确实有一批用户在用，而且它的入门级卡表现其实挺不错的。让人意外的是，像微星Claw这种目前唯一搭载Arc显卡的掌机，这么快就被当下的热门大作给“抛弃”了。