2026年6月11日,北京市市场监督管理局正式约谈了淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、小红书五家电商平台,通报了平台“内卷式”竞争综合整治中发现的第二批典型问题,并提出了整改要求。此次约谈的核心焦点,正是各大平台广泛宣传的“百亿补贴”活动被质疑存在虚假宣传、促销规则不规范及平台责任规避等问题。

监管部门指出,所谓的“百亿补贴”并非平台在“6·18”期间实际投入百亿资金让利消费者,而是被包装成长期营销策略。约谈中暴露出的主要问题包括:促销活动虚假宣传、促销规则制定与公示不规范、商品经营者信息未公示,以及多个平台在规则中单方面免除了非不可抗力情形下的平台责任,加重了消费者的风险。

中国社科院大学互联网法治研究中心主任刘晓春在约谈中指出,平台间的“补贴大战”已演变为“内卷式”竞争。非理性的大额补贴行为不仅扭曲市场价格机制,更迫使商家陷入“不降价没流量、降价就亏损”的困境。特别是个别平台规定补贴由商家全部承担,导致商家利润空间被严重挤压,生存困难,进而阻碍行业的创新和升级。

北京市市场监管局要求各平台立即自查整改,将竞争焦点从“卷补贴、卷价格”转向“比创新、比服务”,并承诺持续开展动态监测,确保市场秩序稳定与消费者权益保护。