欧盟计划强制铁路票务服务商展示竞争对手的票务信息，同时在列车取消时为乘客提供更有力的保障。欧盟凝聚事务专员拉斐尔·菲托公布了一系列被称为铁路出行“游戏规则改变者”的提案，他表示，航空出行做得好的地方就是够方便，搜索、比价、预订，几分钟就能搞定，铁路乘客理应得到同样的体验。



按照新规，乘客可以把从不同运营商那里买的铁路服务合并成一张车票，一次交易就能全部搞定，轮渡、长途大巴等不同交通方式的服务也会被纳入这种组合方案。欧盟交通专员阿波斯托洛斯·齐齐科斯塔斯表示，这些新规将解决长途铁路出行那种“噩梦般的体验”。

欧盟委员会的目标是让乘客在线购票更方便，从而解决铁路领域存在的“重大结构性短板”。在本国铁路市场占比达到或超过50%的运营商，必须向所有竞争对手开放自己的在线票务系统。这将直接影响到法国国铁、西班牙国铁、德国铁路等公司在本地市场的操作，强制它们在自家线上平台也卖竞争对手的车票。