从上周开始,就有用户注意到微软在2025年发布的Microsoft Copilot使用条款中强调,该产品仅供娱乐用途。这种措辞通常是为了规避法律责任,也就是说,如果后续用户使用产品出现任何法律后果,微软已经把自己摘干净了。



但“仅供娱乐用途”这种说法对微软来说确实不太合适。毕竟微软是这么大的一家科技公司,而Copilot还是他们重点推广的产品,这么说显然会降低用户对产品的信心。在使用条款中,微软还强调:不会对Copilot做出任何形式的保证或陈述,比如无法保证Copilot的任何回复不会侵犯他人权利或诽谤他人。如果你选择公开或与他人分享Copilot的回复,你要自己承担全部责任。

免责声明自然是为了免责。事实上,其他AI对话机器人也都有类似的使用条款,本质上都是免责声明,主要目的就是把产品提供商的责任撇清。从公司运营角度来说,这也无可厚非。但微软的使用条款在社交媒体上传开后,确实引起了不少批评,因为使用条款跟微软的营销策略有冲突——微软一直把Copilot定位为对用户和企业来说强大而有用的工具。

这份使用条款的变更最早可以追溯到2023年,当时的措辞还比较模糊:“在线服务仅供娱乐用途”,而且这份条款最初是用于必应搜索相关产品的。引起关注后,微软也发了声明回应。微软在给媒体的声明中表示,“仅供娱乐”这个措辞是Copilot最初作为必应搜索辅助服务推出时的遗留说法。随着产品的不断发展和迭代,这种措辞已经不再反映Copilot目前的用途,他们会在下次更新中进行修改。

微软的说法也比较准确,因为最初Copilot只在必应搜索里提供,当时用的域名还是copilot.bing.com,后来Copilot才逐渐独立并渗透到微软各个产品中。所以微软说这是必应搜索里的遗留内容,确实也没错。只是我们更期待微软下次更新使用条款时,会改成什么样的措辞。